Las capacitaciones ordinarias para los operadores del servicio de transporte público no funcionan, se requiere un proyecto integral, una carrera técnica para mejorar el servicio que se brinda en la ciudad, aseveró Ignacio Peinado Luna, dirigente de la Unión de Usuarios de Hermosillo.
El líder social dijo que ante el anuncio de que a partir de junio próximo se retomarán las capacitaciones a los operadores por parte del Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado (Icatson), señaló que éstas evidentemente no han funcionado.
Argumentó que las capacitaciones por sí solas no son suficientes, se requiere hacer verdaderamente un proyecto trascendente con todos los incentivos, las condiciones laborales y de ingresos, hacer carrera dentro del sistema de transporte público para en el mediano plazo mejorar las condiciones del servicio.
Resaltó que han insistido al gobierno del estado la necesidad de implementar una carrera técnica que brinde una formación integral a los operadores del servicio de transporte público, no solamente de capacitación, sino una formación integral con temas de desarrollo humano y laboral, el trato al usuario, no solo mecánico y el saber conducir.
“Es lo que la Unión de Usuarios está planteando para que en el mediano plazo empecemos a tener una generación de operadores que tengan más vocación de servicio, qué garanticen o por lo menos generan más expectativa, más garantía de que vamos los usuarios en buenas manos en el trayecto en qué nos vamos desplazando de un lugar a otro, porque no hay nada más importante para el usuario que la seguridad, no solamente al interior subiendo y bajando de las unidades, sino, en todo el trayecto”, puntualizó.
Más que una simple capacitación, se requiere una carrera técnica que brinde las herramientas a los operadores del servicio de transporte y mejore sus ingresos, y de esa manera mejorar en el mediano plazo este servicio.