La Oficina de Enlace de la Secretaria de Relaciones Exteriores (SRE) atiende a la ciudadanía que inicia el trámite para su pasaporte mexicano por medio de citas, que se solicita por medio de un Call Center a la línea telefónica 558-932-48-27, donde no se necesitan gestores, explicó Carlos Burrola Córdova.
El titular de la dependencia en Guaymas destacó que la atención es personalizada, por lo que, al momento de llamar para solicitar su cita, es de suma importancia tener a la mano CURP, sí es renovación, contar con su pasaporte anterior disponible, además, se les va a pedir un correo electrónico.
Burrola Córdova dijo que actualmente se dan en un tiempo de tres a cinco días hábiles la cita, por lo que, al momento de acudir a la oficina de Enlace de la Secretaría de Relaciones Exteriores deben llevar su documentación completa.
“El llamado es que no se vean sorprendidos, no se necesitan gestores, es un trámite gratuito la solicitud de la cita, no es necesario realizar un costo adicional, las personas que tienen la necesidad de tramitar su pasaporte por vez primera, o bien renovación, pueden tramitar su cita desde la comodidad de su hogar con tan solo comunicarse al Call Center”, subrayó.
Indicó que el pasaporte mexicano al cumplir con toda la documentación, llega de la Ciudad de México a Hermosillo, y de ahí al puerto de Guaymas, donde se hace la entrega al usuario de manera personalizada en un lapso de entre 7 a 10 días hábiles.
Además, recordó que los pagos, tanto el impuesto federal como el municipal, se realizan en ventanilla de sucursales bancarias, reiterando que la orientación en solicitar la cita es de manera gratuita.