Usuarios que presentaron la queja señalaron que en reiteradas ocasiones han hecho llegar su inconformidad a personal de la Comisión Estatal del Agua (CEA) en este municipio, pero la respuesta que reciben no es buena, menos cuando en sus casas persisten las molestias y contratiempos por la falta del recurso y la introducción de las aguas negras, que incluso ya ha causado molestia en sus moradores.
Carmen Zamorano de la colonia Ampliación Juárez comentó que directivos del organismo les han dicho solamente que hay problemas en el sistema de drenaje y que trabajan en solucionar el problema, pero los días, semanas y meses transcurren y todo sigue igual.
Sin embargo, a pesar de este serio problema de infección, el recibo de pago llega muy puntual a los domicilios, y al decirles que no se les va a pagar, de inmediato lo amedrentan a uno con decir que cortaran el servicio, señalo.
Los quejosos hicieron un llamado a los directivos de la CEA para que pongan una solución a esta situación, y por tanto se requiere que ya no se vea en ellos y sus familias, la afectación de serios problemas de infecciones gastrointestinales.