El fin de semana pasado el Organismo Operador del Agua anunció la adquisición de equipos para acabar con el desabasto y cumplir con el programa de distribución de agua en beneficio de residentes de varios sectores en el puerto.

Hablaron de millones de pesos en infraestructura nueva para comprometerse a mejorar el servicio una vez más. En contraste, residentes de la Burócrata suscribieron escrito de queja por malos manejos en el rebombeo instalado en la Escuela Primaria “Nicolás Bravo” y hasta amenazaron con tomar la CEA si no se resuelve el problema de desabasto.

Los inconformes tienen razón de exigir buen servicio porque ellos aportaron dinero para la compra de equipos en 1993, lo que se logró gracias al programa nacional de solidaridad en el siglo pasado, acciones que garantizaron suministro para toda la colonia.

Desde entonces las familias que colaboraron con la obra gozaron de un servicio regular hasta este año que, según su escrito dirigido a administradores del Organismo Operador del Agua, hubo malos manejos en el rebombeo lo que provocó falta de agua constante.

Dijeron que tienen detalles de las irregularidades con las que operan el equipo que ellos compraron de ahí su indignación porque además los reportes por falta de agua no recibieron la atención adecuada. Esa es la realidad en la que se vive en algunas colonias donde molesta el desabasto, pero más afecta la desatención y el mal trabajo de los responsables del tandeo.

Por eso si la CEA quiere que la gente crea en las grandes inversiones, más vale que atienda los reclamos de usuarios o sus anuncios de eficiencia se quedarán como una promesa incumplida más en la historia de mal servicio que daña a toda la comunidad.