Por déspota, grosero y agresivo fue denunciado trabajador del IMSS Las Villas el lunes por la tarde.
El encargado de la farmacia protagonizó incidente agresivo contra una derechohabiente de la tercera edad que hacía fila por medicamento.
En cumplimiento con los derechos de adultos mayores, una persona le cedió turno a la anciana lo que indignó al empleado de la farmacia que le gritó de manera ofensiva.
Frente a las personas que iban a surtir receta, el empleado de la farmacia se resistía a atender antes a la abuelita, por lo que uno de los derechohabientes le exigió que tuviera sensibilidad y cumpliera con su trabajo.
El incidente fue reportado por derechohabiente ante el área de Trabajo Social donde se levantó un acta de queja formal que será canalizada ante directivos del Instituto Mexicano del Seguro Social.
De acuerdo al manual interno del IMSS, se debe requerir al empleado para que rinda cuentas sobre el incidente y de encontrarse responsabilidad aplicar los correctivos establecidos en dicho manual.