Fue a través del grupo de WatsApp de la Secretaría de Seguridad Pública en Guaymas como lograron solicitar apoyo.
Las personas fueron localizadas en la isla San Pedro Nolasco, a unos 25 kilómetros de San Carlos.
Al parecer, una falla mecánica en el motor de propulsión marítimo fue lo que provocó el incidente.
En el área donde se encontraban las personas la señal telefónica era débil y no contaban con GPS ni con equipo de comunicación pertinente, pero debido a que una de los náufragos pertenecía a este grupo, lograron ser rescatadas favorablemente.